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Métricas en Retail & Innovación Colectiva:
utilizando datos para movilizar equipos

 
En este webinar hablaremos sobre:
 
- KPI’s fundamentales del presente y futuro.

- Experiencia del cliente: medir para conquistar
  al shopper.
 
-Midiendo la innovación hacia el crecimiento.


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Juan Eduardo Phillips Letelier

Consultor | Emprendedor | Ejecutivo Retail

Ingeniero Comercial y Master en Finanzas de la Universidad Adolfo Ibáñez, formado en innovación y transformación en la Universidad de Stanford, preparado como director en programa “Govern” para Directores Profesionales, emprendedor y un aprendiz de por vida. Con más doce años de experiencia en Walmart, la multinacional más grande del mundo, lideró gerencias comerciales y financieras, diseñando e implementando modelos de negociación, participado en adquisiciones y divestments, junto con la transformación de procesos y tecnología. Fundador de 5 diferentes empresas, tres dedicadas al Retail, conociendo desde el corazón los dolores y oportunidades de la industria. Actualmente socio de Phillips & Partners, Consultora Especializada en temas de Retail buscando contribuir a mejorar cada día la industria para Proveedores, Retailers y Clientes.

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Pablo Carvacho

Senior Manager- Ecommerce Development and Analytics en Asda

Pablo cuenta con más de 14 años de experiencia local e internacional en Retail, haciendo carrera en diversas áreas comerciales, de operaciones, estrategia e ecommerce, tanto en Chile como en EEUU y el Reino Unido. Actualmente está a cargo de los equipos de eCommerce Development, Optimization y Analytics en Asda - uno de los retailers líderes en el Reino Unido con ventas anuales de más de US$35 billones, 650 tiendas, US$5 billones en venta online y más de 35 millones de visitas mensuales online. Posee un MBA de la Universidad de Oxford, un Masteren Marketing y título de Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Ibánez en Chile.

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