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Seis claves para escoger el mejor software BI para retail


Business Intelligence

Un software BI entrega información analítica, vistas en línea actuales e históricas, además de optimizar las ventas o maximizar las ganancias de la empresa.  

El universo de las herramientas de Business Intelligence (BI) en retail está en constante transformación, lo que puede hacer que la elección de una solución adecuada parezca muy complicada. Y es que las compañías tienen distintas demandas y preocupaciones, las que en gran parte se basan en el grado de madurez analítica en el que se encuentran.

También conocidos como software BI, las plataformas de inteligencia empresarial son herramientas comerciales que pueden recopilar y analizar datos de manera autonóma, con la finalidad de generar información útil que ayude a comprender el estado general de la empresa. Gracias a los avances de la tecnología, las herramientas BI utilizan complejos algoritmos para medir, comparar y relacionar distintos parámetros comerciales, lo que es de suma importancia a la hora de comprender las debilidades y fortalezas que tiene el negocio. 

En ese sentido, una plataforma como ésta entrega información analítica, vistas en línea actuales e históricas, además de impulsar reportes sobre posibles cambios que pueden ayudar a optimizar las ventas o maximizar las ganancias de la empresa. 

Debido a esto, muchas compañías han comprendido en la última década la importancia que ha adquirido el Big Data para mejorar su propio desempeño. Sin embargo, debido a que diariamente circulan millones de datos desde distintas fuentes, ¿de qué manera las empresas pueden comprender y analizar mejor esta información? 

 

Escogiendo el software más adecuado

Por este motivo, es vital la elección de una herramienta BI que se ajuste de la mejor manera posible a la estrategia de crecimiento que tiene una compañía, porque en el caso contrario, tendrán dificultades para obtener la información que necesitan.

Siguiendo esa idea, en este artículo te mencionamos seis claves que te ayudarán a escoger el mejor software BI para tu empresa:

  1. Ten claridad en tus criterios comerciales: lo primero que debes tener en mente antes de sumergirte en la tarea de escoger una herramienta BI, es saber para qué necesitas una plataforma de estas características. Teniendo una estrategia definida y sabiendo qué es lo que quieres lograr con una solución de este tipo, el proceso de elección va a ser mucho más sencillo. Por ejemplo, si buscas conectar tu oficina con el punto de venta, para conocer el desempeño de sus productos en tiempo real, es preciso que cuentes con un software que te permita acceder a esa información. 

  2. Que sea una herramienta fácil de usar e intuitiva: este es otro punto importante que debes considerar, ya que no todas las personas de tu equipo tendrán la facilidad de aprender de manera rápida el funcionamiento de una nueva plataforma, por lo que es sumamente preciso que la solución sea intuitiva y simple de utilizar. Después de todo, la idea es que la plataforma ayude a tus colaboradores a obtener los mejores resultados para potenciar la empresa, lo que no podría conseguirse en caso de que resulte demasiado compleja.

  3. De fácil acceso: debido a la reciente pandemia, muchas empresas adoptaron la modalidad de teletrabajo para continuar funcionando sin comprometer la salud de los trabajadores. Pero, este hecho también generó una nueva demanda para las herramientas BI: acceso desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, ya que no siempre las personas podrán ir de manera presencial a las oficinas. Por lo mismo, un software basado en la nube puede ser una alternativa para aquellas empresas que necesiten acceder a gráficos, tablas y cifras en cualquier momento y lugar.

  4. Que se integre a los sistemas de su empresa: otro aspecto que deberás tener en cuenta es que esta nueva herramienta BI pueda integrarse de manera perfecta con los sistemas que utiliza tu empresa. Porque solo así podrás recuperar y clasificar datos que estén en distintas ubicaciones y fuentes, además de facilitar que los integrantes de tu equipo puedan acceder a ellos.  Por ejemplo, las empresas proveedoras del Canal Moderno necesitan una plataforma que se conecte con los portales B2B de las grandes cadenas, desde donde pueden extraer datos de venta y stock. 

  5. Que te permita filtrar y explotar los datos: otro elemento que debes tener presente es que el software que escojas te facilite una navegación fácil por el sistema, lo que implica contar con funciones de búsqueda y filtrado de los datos. Por otro lado, el sistema también debe contar con distintos niveles de vistas, que permitan ir desde lo más general hasta el máximo detalle. 

  6. Seguridad: otro de los aspectos que no puedes pasar por alto es el relativo a la protección de tus datos más críticos, que a menudo son confidenciales. Por lo mismo, la herramienta que incorpores debe garantizarte que tenga un cifrado sólido, sobre todo si se aloja en la nube. Además, para que el cuidado de tus datos sea aún mayor, es vital contar con mecanismos de administración de la seguridad interna, a través de la asignación de los controles de acceso y permisos de usuario.

 

Conclusión

Aunque una herramienta de Business Intelligence ayudará a tu empresa a que obtenga una ventaja competitiva, es preciso recordar que solo va a dar lo mejor de su rendimiento gracias a los datos a los que accede. Si la recuperación de la información es lenta o errónea, aunque tengas la mejor plataforma del mercado, va a ser complicado que puedas sacarle mayor provecho. 

Por eso debes cerciorarte de que sea precisa, válida e íntegra. Solo cuando tengas pleno convencimiento de esto podrás escoger un software adecuado a las demandas de tu empresa. En base a esto, se te hará más fácil tomar una decisión informada, considerando los pros y contras de cada solución que investigues en el proceso, además que responda a los requerimientos y necesidades de tu compañía. 

Por lo mismo, es aconsejable que accedas a una versión de prueba para asegurarte de que la plataforma es la que necesitas para tu negocio. Otro punto a valorar es la disponibilidad de servicio técnico, que te permita resolver cualquier conflicto a la brevedad.

En ese sentido, InStoreView te ofrece un demo para que puedas conocer las ventajas competitivas que le puede entregar a tu negocio, a través de de la gestión de data sell out y stock. Si quieres conocer lo que nuestra plataforma tiene para ti, solo haz clic aquí y accederás a un mes de prueba gratis.

 


Isabel Arrieta 3 de diciembre, 2020

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