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¿Cómo una herramienta BI aumenta tu ventaja competitiva?


Business Intelligence

De acuerdo a un estudio realizado por OpinionWay, un 47% de las compañías cree que gran parte de sus decisiones se basan en cifras incorrectas e incompletas.  

En un mundo donde la transformación digital es una realidad que se vive a diario, las empresas cada vez cuentan con un mayor volumen de datos, a lo que se añade una mayor exigencia para que las decisiones se tomen de manera rápida y ojalá, sean anticipadas. 

De acuerdo a un estudio realizado por OpinionWay, un 47% de las compañías cree que gran parte de sus decisiones se basan en cifras incorrectas e incompletas. Es decir, que se posee mucha información, pero que resulta compleja comprenderla y aplicarla en el día a día. 

Y según la consultora Gartner, la mala calidad de los datos es responsable de que el 40% de las iniciativas empresariales no logren sus objetivos. Además, puede afectar de manera negativa en la eficiencia operacional, en los riesgos y en la eficacia de la organización, debido a que compromete las decisiones de los miembros claves de estas áreas. 

Frente a semejante panorama, es fundamental contar con un aliado que facilite estos procesos. Y para lograr que las medidas adoptadas sean las correctas, es necesario que la información que llegue a nuestras manos sea la adecuada y en el tiempo preciso, pues solo así se podrá optimizar la gestión empresarial.

 

Herramientas BI: el aliado que toda empresa debe tener

Como se señaló antes, uno de los grandes problemas que tienen las empresas es que basan sus estrategias en la información que poseen. Pero, a veces esos datos son inconexos y no le otorgan valor al análisis, complicando la toma de decisiones ya que no se tiene una visión correcta sobre el rumbo de la compañía.

Para una empresa que trabaja en el canal moderno o retail, un dato importante a considerar sería porqué las ventas han bajado en el mes, pero si no se cruza con otras variables, no se puede conocer qué otros factores influyen para que ocurra esto. 

Precisamente, para dar respuesta a esta necesidad es que surgen las herramientas de Business Intelligence (BI), que simplifican la obtención y el análisis de datos, con la finalidad de que las empresas puedan ahorrar tiempo y recursos, además de aumentar los conocimientos de los directivos respecto a su negocio.

En ese hecho radica además la importancia de que las compañías cuenten con una buena solución BI, porque una plataforma potente de gestión de datos no solo puede ser la clave del éxito, sino que también se transforma en un aliado para obtener de manera ágil y sencilla, la información necesaria que le da valor a nuestra empresa, pudiendo sacar ventaja y posicionarnos por delante de la competencia. 

En ese sentido, una compañía que use una solución BI para analizar todas las variables que influyen en el desarrollo de la compañía, tiene una ventaja competitiva mayor que aquellas que toman sus decisiones a tientas, basándose en el ensayo y error, aumentando los riesgos de pérdida, en vez de buscar la mejor decisión para cada caso en base a algoritmos. 

 

¿De qué forma una herramienta BI me da ventajas competitivas?

Una plataforma BI no solo te entrega información útil para la toma de decisiones, sino que también te proporciona conocimientos que te permiten mejorar las estrategias y la gestión de toda tu compañía. De manera más concreta, el uso de una solución BI puede aportar a tu empresa las siguientes ventajas:

Aumenta la eficiencia: una plataforma BI permite a todos los miembros de tu equipo obtener la información que necesitan, de manera ágil y autónoma, sin caer en trámites burocráticos que ralentizan los procedimientos y que entorpecen el avance de las estrategias de negocio. 

En el caso de una empresa proveedora de retail, una herramienta de este tipo, basada en datos de sell out, puede impulsar de mejor manera una estrategia comercial, al actuar en relación a lo que ocurre en las góndolas, facilitando la reacción oportuna frente a problemas de stock, optimizando la comunicación entre el equipo comercial y el de terreno, con el fin de adoptar soluciones que disminuyan la pérdida de ventas. 

Mayor rapidez en la obtención de la información: otra de las ventajas que entrega una plataforma BI es que permite que los distintos miembros de tu área ahorren tiempo al tener la información relevante en solo un par de clics. 

Por ejemplo, InStoreView consolida la información de los portales B2B, permitiendo que  accedas a una visión general de la performance de tus productos en grandes cadenas a nivel nacional, como también te permite localizar e identificar, en pocos segundos, qué establecimientos tienen un mejor rendimiento. De esta manera, puedes agilizar la gestión de tu área, al conocer en tiempo real lo que ocurre en el punto de venta. 

Acceso en cualquier momento y lugar: la reciente pandemia llevó a que gran parte de las empresas adoptaran la modalidad del teletrabajo, lo que también reveló la urgencia de acceder a la información en cualquier dispositivo, sin necesidad de que las personas fueran a la oficina para obtenerla. 

En ese sentido, algunas herramientas BI fueron pioneras en utilizar la nube como forma de almacenamiento, ya que permite el acceso en cualquier momento o lugar, facilitando la vista de paneles cuadros de mando, la interacción con datos en informes, la generación de alertas y compartir información con los compañeros de equipo. 

Contar con la data que se necesita en un entorno online y desde cualquier dispositivo, le entrega un gran valor a los diversos miembros de un área dentro de la empresa.

Finalmente, contar con una plataforma BI también conlleva un trabajo importante por parte del equipo, ya que constantemente hay que realizarse preguntas para saber cuáles son las áreas que requieren mayor atención. En ese sentido, es válido cuestionarse cuáles son las variables que influyen en determinados aspectos de la empresa y el mercado (utilizando data interna y externa) sobre las áreas que nos preocupan, como rentabilidad, productividad, entre otros.

 


InStoreView 12 de noviembre, 2020

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