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¿Cómo saber si mi negocio necesita BI? Cinco señales para descubrirlo


Business Intelligence

Las herramientas BI han ganado popularidad, sin embargo, pese a las ventajas que poseen, aún existen empresas que dudan a la hora de invertir en una solución de este tipo.  

La inteligencia empresarial, o simplemente BI (por sus siglas en inglés) es un concepto que comúnmente se asocia a una serie de software o herramientas tecnológicas que se utilizan para analizar los datos de una empresa con el propósito de obtener una ventaja comercial estratégica.

En el hiperconectado mundo en el que vivimos, la cantidad de data que se genera a diario puede abrumar y saturar los sistemas empresariales. Por este motivo, se han desarrollado plataformas para la recopilación y análisis del Big Data, con el fin de automatizar esta labor. 

Entre las ventajas que entrega una solución de estas características es que otorga una visión más clara, precisa y objetiva del negocio, además de facilitar la toma de decisiones y el enfoque de la empresa hacia sus objetivos, por lo que el crecimiento de ésta será mayor. 

Por este motivo, las herramientas BI han ganado popularidad en los últimos años, sin embargo, pese a las ventajas que poseen, aún existen empresas que dudan a la hora de invertir en una solución de este tipo. Si ese es tu caso, en este artículo encontrarás cinco señales que indican que tu compañía necesita BI. 

 

Abundan los datos… pero no la información

Es muy común que las compañías sientan que no necesitan una plataforma BI debido a  que creen tener toda la información que necesitan. Sin embargo, a la hora de realizar un análisis o estrategia comercial, se dan cuenta de que aunque tienen un enorme volumen de data, no siempre han podido generar información de valor con ella, por lo que pierden grandes oportunidades de negocio a raíz de esto. 

Por otro lado, generar información de valor como el histórico de las ventas, las tiendas en los que tu producto tiene un mejor desempeño, entre otros, se generan a partir de datos que se alojan en distintos lugares del sistema, o incluso, en distintos formatos o programas, por lo que obtener este tipo de información requiere de un esfuerzo especial de tu departamento de TI, que puede llevar mucho tiempo, retrasando procesos que pueden ser urgentes. 

 

Las decisiones estratégicas se basan en la intuición

Una de las grandes dificultades que puede enfrentar un ejecutivo durante su labor diaria es la necesidad de tomar decisiones relevantes para el desarrollo del negocio, pero sin contar con referencias que te permitan saber si vas en el camino correcto o no. Y si bien, la experiencia y la intuición pueden ser una gran ayuda, en ocasiones pueden ser un escollo en tu estrategia.

Por lo mismo, contar con data actualizada y en tiempo real te ayuda a realizar un análisis más preciso de la situación. Pero, si no posees la información necesaria de lo que ocurre y sus causas, te será más complejo llegar a una solución óptima, y en el peor de los casos, te tomará más tiempo y recursos lidiar con el error. 

 

Tu equipo podría ocupar mejor su tiempo

Los miembros de tu equipo dedican gran parte de la jornada laboral a organizar, clasificar y analizar los datos, destinando tiempo valioso a labores que pueden ser automatizadas. 

Esta es una clara señal de que tu compañía necesita de una solución BI para obtener la información de manera automática, permitiendo que tu team se dedique al análisis y desarrollo de estrategias basadas en esa data. De esta manera, tus colaboradores aportarán mayor valor e incluso podrían sentirse más motivados. 

 

Estás cansado de los reportes con errores 

Obtener reportes especializados genera un alto costo, tanto en tiempo como en recursos. Pero, pese a lo anterior, es posible que tenga errores humanos. Estudios señalan que alrededor del 35% de la información de una hoja de cálculo, trabajada por uno o más empleados, puede tener yerros. 

Además, suele ocurrir que gran parte de esta información requiera de una actualización manual constante, por lo que las hojas de cálculo no son lo suficiente confiables para tomar una decisión de negocio estratégica. 

Esta situación se vuelve aún más problemática a la hora de tener una reunión de comité, en la que la empresa debe evaluar los avances, pero existen reportes o presentaciones donde las cifras no coinciden. 

Las herramientas BI permiten unificar los datos en una única fuente, creando informes en tiempo real de manera precisa y eficiente, facilitando la toma de decisiones gracias a una base de información sólida y confiable. 

 

La competencia te supera

Quizás la señal más preocupante y que indica de forma perentoria que necesitas una solución BI en tu compañía, es que notes que tu competencia tiene un mejor desempeño, mientras tu negocio parece haberse estancado. Considerando además que el retail o canal moderno es una industria muy competitiva, cada paso que da tu competidor es un paso que retrocedes. 

Por lo mismo, una herramienta de este tipo ya no es solo una ventaja estratégica para ti o tu equipo, sino que carecer de ella es una desventaja directa porque lo más probable es que tu rival ya las esté ocupando. 

En ese sentido, una plataforma BI bien implementada puede producir efectos positivos casi de inmediato, permitiéndote estudiar la actividad de tu competencia y tomar las acciones adecuadas para remontar. 

 

InStoreView: el poder de la información

Existen varios síntomas que revelan que una solución de Business Intelligence puede ser de utilidad para tu empresa. Si te sientes identificado con uno o con la mayoría, es hora de que comiences a sopesar la posibilidad de contar con una herramienta de estas características.

Con casi una década en el mercado, InStoreView se ha consolidado como una solución de Business Intelligence que transforma los datos de negocio en información, de tal forma que puedes agilizar la toma de decisiones en un entorno tan competitivo como el retail o canal moderno. 

InStoreView te permite conectar el Punto de Venta a cualquier lugar en el que estés, a través de una interfaz intuitiva, rápida y sencilla, que te ayudará a ti y a tu equipo a tomar las mejores decisiones en base a información relevante y oportuna. 

InStoreView es la plataforma que ayuda a más de 150 proveedores de retail en Latinoamérica, a que aseguren la disponibilidad de sus productos y aumenten sus ventas. Si te interesa saber de qué manera te podemos ayudar, haz clic aquí y accede a un mes de prueba gratis.

 


Isabel Arrieta 7 de enero, 2021

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