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Cómo aumentar las ventas con gestión de sell out y un software BI


Business Intelligence

Un software de inteligencia de negocios te permite identificar cuáles son los problemas que enfrentan las áreas cruciales de tu compañía, permitiéndote actuar sobre ellos de forma rápida.  

En el competitivo mundo del retail o canal de autoservicios, conseguir datos de ventas o información valiosa sobre tus clientes o productos puede impulsar el crecimiento de tu empresa y hacer que se destaque entre la competencia. 

Para conseguirlo, las herramientas de Business Intelligence son de gran utilidad, porque te otorgan la capacidad de analizar lo que necesitan tus shoppers, qué productos son los más vendidos y cómo contar con el stock necesario para que ellos lo encuentren cada vez que van al punto de venta. 

En ese sentido, un software de inteligencia de negocios te permite identificar cuáles son los problemas que enfrentan las áreas cruciales de tu compañía, permitiéndote actuar sobre ellos de forma rápida, lo que se traduce en una mejora de las ventas y, por ende, en un aumento de las ganancias. 

Por lo mismo, una plataforma BI enfocada a la gestión de sell out te entrega la información que necesitas para aumentar las ventas, gracias a las ventajas competitivas que poseen y que pueden resumirse en los siguientes puntos:

 

Decisiones basadas en datos

Para estar al día en el mercado y mantener a raya a la competencia, necesitas tener acceso sin restricciones a información actualizada y en tiempo real sobre tu negocio, lo que te permite tomar decisiones más acertadas. Si bien, la intuición o el olfato de negocios puede ser de utilidad, lo cierto es que abordar problemáticas sin contar con la data necesaria para respaldar las medidas adoptadas, supone un riesgo muy grande para tu organización. 

Gracias a los datos de sell out desglosados por tienda, producto o cadena, puedes conocer de forma más profunda en qué lugares debes destinar mayores esfuerzos o promociones para estimular las ganancias. Por otro lado, al contar con detalles de las ventas históricas, puedes preparar a tu equipo para los peaks de demanda o para enfrentar de buena manera las ventas estacionales. 

Se cree que el 90% de los datos que existen en la actualidad se han generado en los últimos tres años, por lo que las plataformas BI te facilitan obtener la data correcta en este océano de información, ayudándote a tomar la decisión correcta en el momento adecuado. 

 

Gestión de inventario más eficiente

Tener muchos productos en stock puede ser tan perjudicial para tus resultados como los agotados. Por esta razón, un buen software BI te permitirá utilizar la data para analizar la cadena de suministro y asegurarte de que tienes niveles óptimos en la tienda. Además, te permitirá enfrentar las ventas estacionales e identificar variaciones en la demanda de los consumidores. 

En concreto, una herramienta de inteligencia de negocios te permite ver de manera rápida y fácil la cantidad de productos disponibles en el punto de venta; utilizar la data histórica de sell out para realizar una comparativa con el stock disponible, identificar en base a esa información si hay sobrestock, y alertarte sobre un posible stock muerto, ayudándote en la toma de decisiones para minimizar el exceso de inventario.  

Una gestión eficiente de las existencias es fundamental para el éxito de tu compañía, porque de esta manera te cercioras de que los consumidores siempre encontrarán tus productos en la góndola, evitando que recurran a tu competencia.

 

Predice el futuro

Gracias a tecnologías como el análisis predictivo, el aprendizaje profundo y el machine learning, tu compañía puede conocer lo que ocurriría en el futuro con sus ventas. Las herramientas BI posibilitan la obtención de un pronóstico de ventas preciso gracias a información valiosa, pudiendo responder preguntas como, ¿Cuánto vendemos?, ¿A quién le vendemos?, ¿Dónde vendemos?, entre otras. 

Gracias a los distintos modelos de pronóstico, puedes obtener reportes precisos sobre la cantidad de existencia de seguridad que debe almacenarse, ya que podrás conocer cuáles son los productos de movimiento lento, los productos de venta rápida, identificar los valores atípicos, entre otros.

 

Mejora los acuerdos comerciales

Las herramientas de inteligencia procesable también traen beneficios a tu equipo encargado de la negociación con las grandes cadenas, porque al contar con el conocimiento de qué productos, a quiénes y cuándo se venden, les faculta para enfrentar un proceso de negociación más exitoso. 

Además, la información generada por estas plataformas mejora la comunicación entre las distintas áreas de tu empresa, ya que cada uno de los equipos involucrados tiene acceso a la misma data, por lo que podrán avanzar con un objetivo en común, y hará más simple el desarrollo de estrategias en pos del aumento de las ventas. Los datos de una única fuente de verdad generarán valor entre los departamentos y en toda la empresa.

 

Aumenta las ventas

Los softwares BI han mejorado los márgenes de beneficio para miles de empresas que trabajan en el retail o canal de autoservicios, al ayudarles a identificar dónde se están desarrollando mejor las ventas y en qué lugares se necesita un empujón. En ese sentido, el seguimiento de los datos de ventas puede revelar tendencias y oportunidades para posicionar tus productos en la góndola, generando mayores ventas, y por ende, contribuyendo al crecimiento y estabilidad de tu empresa.

Si comprendes lo que los consumidores finales están comprando, podrás identificar con mayor claridad nuevas oportunidades de negocio, haciendo posible la generación de nuevas áreas potenciales para aumentar las ganancias dentro de un público objetivo que les es fiel a tu marca. 

Un estudio indica que la "probabilidad de vender a un cliente existente es mucho mayor que vender a un nuevo cliente". Por lo mismo, es vital que utilices herramientas BI para encontrar formas de volver a involucrar e inspirar a los clientes existentes.

 


InStoreView 4 de febrero, 2021

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